思想政治教育研究杂志社

关键词：救助站 管理站 开放日

☉策划/本刊编辑部 执行/何欣

 

20 年前，为了对在城市生活无着的流浪乞讨人员实行救助，保障其基本生活权益，完善社会救助制度，国务院出台了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》。办法要求，县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。在此背景下，各地普遍建立了救助管理站，为城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助服务。

 

20 年来，在救助管理工作者的积极努力下，一大批无法查明身份信息的流浪乞讨人员有了户口，成为了新市民；一大批与家人失散多年的流浪乞讨人员找到了亲人，踏上了回家的路；一大批离家出走的未成年人解开了心结，回归了家庭。

 

据统计，党的十八大以来，全国救助管理机构累计救助流浪乞讨等各类临时遇困人员2100 万人次，其中，2022 年救助75.1 万人次，街面劝导救助32.8 万人次，为近2 万名长期滞留人员办理落户手续并纳入社会保障体系，有效保障了他们的基本生活和人身安全。

 

自2013 年开始，民政部将每年的6 月19 日设定为全国救助管理机构“开放日”。每年的这一天，各地救助管理机构都会举办系列活动，向社会各界广泛宣传“自愿受助、无偿救助、依法救助”救助原则，提高社会公众对救助工作的认知度和认可度。

 

6 月19 日上午，第十一个全国救助管理机构“开放日”活动在浙江省杭州市举办。民政部社会事务司司长王金华及浙江省、杭州市民政部门相关负责人在主会场参加活动。

 

此次活动主题为“科技赋能筑大爱 温情救助守初心”。在活动现场，“抖音寻人”项目负责人介绍了精准地域弹窗技术在寻亲领域的应用情况，广东省民政厅介绍了“粤省事”小程序给走失人员家庭带来的便利体验……科技让寻亲实现了质的飞跃。据统计，2022 年全国救助寻亲网点击量达到50 余万次，各地民政部门和救助管理机构积极开展“智慧寻亲”，会同公安机关利用DNA 比对技术、人脸识别技术，帮助1.6 万名受助人员寻亲成功。

 

此外，今年的全国救助管理机构“开放日”活动首次设置“1+N”会场模式：除设在杭州市救助管理站的主会场外，海南省、山东省菏泽市、江苏省镇江市、广西壮族自治区柳州市、青海省西宁市、广东省广州市花都区的6 个救助管理机构作为分会场同步举办活动。

 

“开放日”活动中，来自上海市救助管理二站、浙江省杭州市救助管理站、福建省厦门市救助站、山东省泰安市救助管理站、山东省菏泽市救助管理站、湖北省武汉市救助管理站的相关负责人就流浪乞讨人员救助管理工作经验和成效作了分享，有关专家作了发言。本刊特刊发相关工作经验和专家观点，供各地参考借鉴。